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Devoluciones

Por ley dispone de 14 días para ejercer su derecho a devolución.

Los gastos de la devolución correrán a cargo nuestra si nos hemos equivocado o el producto es defectuoso.

El cliente correrá con los gastos de devolución en los demás casos, tanto de transporte (aunque haya sido gratuíto) como el de vuelta. Lo podrá hacer con nuestra agencia o por su cuenta.

Por favor cuando reciba el paquete compruebe que esta en buen estado.

Dispone de 5 días hábiles para comunicar la incidencia a info@zumodelimonshop.com, adjuntando fotos y descripción de lo observado.

No se procederá a la devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibió, o que hayan sido usados mas allá de la mera apertura del producto y presentes manchas de uso, maquillaje, etc.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Los pedidos tardarán entre 3 y 10 días depende del producto.

Sentimos no poder parecernos a Amazon (todavía), somos pequeñitos. No se repartirá sábados, domingos ni festivos.

Formas de pago

Transferencia Bancaria (Kutxabank) Tarjeta de crédito (Seguridad 100%) Paypal, sistema de pago online más usado

¿Gastos de envío?

Podrás ver el coste del envío seleccionando la provincia y/o código de barras en el registro. El precio variará también según el volumen del pedido. Entregas sólo en la península.

¿Te ha llegado a casa y has calculado mal la talla?

Si accedes a este enlace podrás comprar los gastos de gestión y envío, en el proceso de compra has de indicar en el apartado notas la siguiente información:

– Talla y nombre del modelo que deseas recibir.